依托先進的大數據信息化手段提升人社業務智能化水平，積極引領人社領域的管理創新，是人社大數據信息化建設的重要目標。開展我市“智慧人社”系統建設項目建設，是貫徹落實國務院、省政府推進“互聯網+”計劃、實施“大數據”戰略的重要舉措；是充分利用新一代信息技術，有效整合各類信息資源，持續推動人社信息化建設、支撐人社事業發展的有效途徑；有利于促進人社業務精細化管理，促進公共服務均等化、普惠性和可及性，打通服務群眾“最后一公里”，增強群眾對政府公共服務的獲得感、認同度和滿意度。智慧人社是基于“互聯網+”、“社保+”、“就業+”服務面向全省市民和企業的人力資源和社會保障公共服務平臺，為廣大使用者提供了社保、求職、招聘、業務咨詢等全方位、一體化的公共服務。通過融入電子票據、生物識別、AI客服、打造“線上線下聯動辦理”、“人機聯辦”等創新業務服務模式，打造一個“服務形式多樣化，服務內容主動化、智能化”的公共服務體系。
助力各級人社部門構建基于信用評價、風險分析的多級聯動、分級分類，探索人社大數據與社會數據統一匯聚、分析的“大數據+互聯網+監管”體系。建設人社一體化“互聯網+監管”平臺，升級內部業務的全覆蓋監管、監控能力，實現監管數據可共享、可分析、可預警。助力各級人社部門進行人社全板塊數據匯聚與治理，構建數據資源中心。通過人工智能構建各類數據分析模型，全面感知人社行業態勢，重點著眼支持企業穩定崗位、鼓勵創業、強化培訓、開展幫扶、預警監控和諧勞動關系、摸清人才底數等多個方面，精準助力人社政策落地和服務執行。
